Ayer estuve en la jornada “Cómo vender más por Internet” de la Cámara de Comercio de Valencia. Iba dirigido a pymes tradionales, pero tenía curiosidad por ver a empresas como Yahoo, Google y Microsoft intentando acercar el comercio electrónico a las pymes españolas.

Básicamente mostraron estadísticas, información básica de Google Adwords y Yahoo SearchMarketing y algún caso de éxito. De las preguntas que se les hicieron, se comentó que Google tiene un enfoque global y las campañas publicitarias pueden enfocarse a cualquier país mientras que Yahoo tiene una herramienta por país y hay que registrarse en cada una (por el momento). Sin embargo, al estar enfocado por país, Yahoo da soporte telefónico mientras que Google no (aunque sí por correo).

Isabel Salazar de Google puso un video de un caso de éxito de Adwords en una empresa local, latiendahome.com de Gandía. Pero la jugada maestra fue el hecho de que los responsables de dicha empresa casualmente asistian a la jornada e Isabel invitó a quien quiera a hablar con ellos. Sin embargo, comentaron que también trabajan con Yahoo e imagino que invertirán más en Adwords porque Google es el buscador por excelencia en nuestro país, pero para una empresa que empiece no creo que importe mucho, ya que se paga por clicks.

David Losada de Yahoo también comentó que las búsquedas y la publicidad en el móvil va a tener un gran crecimiento (cuando el oligopolio de telefonía móvil nos deje no tenga más remedio) y que ello parece que está reduciendo (o frenando) el número medio de palabras buscadas.

Por su parte, Ismael El-Qudsi de Microsoft empezó con problemas técnicos para conectar su Windows Vista (y tuvo que retrasarse bastante su intervención) y como la publicidad en sus páginas la gestiona Yahoo (al que intentan comprar), se dedicó a explicar varios de sus servicios. Algunos fueron la vista de pájaro (oblicua) de sus mapas o el scroll infinito en búsqueda de imágenes.

Por último, entre esta jornada y un pequeño taller el otro día en el colegio, me ha quedado claro algo que le puede interesar al que desconozca el marketing tanto como yo: Al hacer publicidad hay que dirigirse a un público objetivo concreto y si éste es hetereogeneo hay que definir grupos y crear campañas dirigidas a cada uno.

Ah, y parece que a los asistentes nos van a dar 100€ para publicidad (50 Google y 50 Yahoo).